Контроль качества и безопасности медицинской деятельности

Во исполнение Федерального закона от 21.11.2011г №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», в целях обеспечения прав пациентов на получение необходимого объема и надлежащего качества медицинской помощи в соответствии с установленным порядком оказания и стандартами медицинской помощи в ООО «Стоматология «На Смоленской» организован внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности.

Разработано положение «О внутреннем контроле качества и безопасности медицинской деятельности».

Ответственное лицо, главный врач, еженедельно осуществляет контроль качества и безопасности медицинской деятельности, а именно:

-определяет соответствия оказываемой медицинской помощи стандартам медицинской помощи и порядкам медицинской помощи, клиническим рекомендациям, другим нормативным документам в сфере здравоохранения, устанавливающим требования к качеству и безопасности медицинской помощи, - качество оформления и заполнения амбулаторных карт стоматологического больного, и другой медицинской документации,

-соблюдение прав пациента при оказании медицинской помощи,

-своевременность оказания медицинской помощи, степень достижения запланированного результата

-правильность выбора методов профилактики, диагностики, лечения при оказании медицинской помощи,

-полноту и эффективность выполняемых медицинских вмешательств,

-анализ деятельности медицинского персонала в области качества и безопасности медицинской помощи

- разбор всех жалоб и обращений пациентов в установленном порядке.

Учет результатов проведенного внутреннего контроля осуществляется ответственным в форме отчетов (протоколов) ежемесячно и передается на рассмотрение врачебной комиссии. В состав Врачебной комиссии входят: генеральный директор, главный врач, ведущие врачи.

Врачебная комиссия выполняет главенствующую и координирующую роль в сфере обеспечения и контроля качества и безопасности в клинике и выполняет следующие функции:

- анализирует работу по контролю качества и безопасности медицинской деятельности в ООО «Стоматология «На Смоленской»

- рассматривает и принимает решения по всем наиболее сложным и конфликтным случаям оказания медицинской помощи,

-определяет соответствие оказываемой медицинской помощи стандартам медицинской помощи, клиническим рекомендациям, другим нормативным документам в сфере здравоохранения, устанавливающим требования к качеству и безопасности медицинской помощи,

-в пределах своей компетенции решает все экспертные вопросы в области качества и безопасности медицинской деятельности.

По результатам проведенного внутреннего контроля и безопасности медицинской деятельности в организации планируются и реализуются мероприятия, направленные на повышение качества, безопасности и эффективности оказываемой медицинской помощи.

394